O B2B é um modelo de negócio que o cliente final é outra empresa e não pessoa física. Por exemplo: Uma empresa de sistema, que vende seu sistema para outra empresa ou uma contabilidade que vende seus serviços para outra empresa. Ou mesmo qualquer outro tipo de empresa que vende para outra empresa.

As negociações de vendas para B2B costumam ser mais demoradas, pois normalmente envolvem mais pessoas para a decisão de compras, para ver se a solução atende diferentes áreas da empresa.

O objetivo é manter o relacionamento em longo prazo, no caso dos leads que se tornam clientes. Afinal, não é vantagem para o cliente contratar uma contabilidade ou sistema, por exemplo, e logo em seguida trocar novamente. Pois envolvem custos e tempos valiosos.

Apresente seu produto ou serviço

É na busca de uma solução para uma dor que cliente inicia a jornada pela busca da solução ideal. Você pode atrair os clientes de forma orgânica, oferecer conteúdos que tragam valor para ele. Ou investir em vendas, seja através de tráfego pago ou de uma equipe de pré-vendas.

Para mostrar seu produto ou explicar seu serviço, o passo seguinte é conseguir agendar uma reunião/apresentação com cliente. Neste caso depende do tamanho da empresa para quem apresentar, além do vendedor é interessante ter um técnico especializado ou um consultor que entenda bem do negócio do seu cliente e possa esclarecer as dúvidas ou apresentar a solução. Conforme as áreas para as quais apresentar, pode ser interessante mais de uma de um especialista. Pode ter um especialistas no controle da produção e outro na área financeira ou rh no caso da venda de sistema. Para venda de serviços contábeis, também podem ter um especialista em rh outro na apuração de impostos.

Por mais que é importante que o vendedor tenha domínio sobre o produto ou serviço que vende, perguntas muito específicas podem surgir.

É primordial ouvir o cliente, focar a apresentação nas necessidades dele e apresentar seus diferenciais voltados para áreas que ele mais sente dificuldades atualmente.